Итоги проведения "горячей линии"

28 февраля 2019 г., четверг

С целью выявления и анализа системных проблем в сфере реализации прав детей на образование и оказания гражданам консультативной помощи по вопросам поступления детей в 1 класс, 27 февраля 2019 года в Аппарате Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан была организована работа «горячей линии».

В работе телефона «горячей линии» приняли участие сотрудники Аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан, Министерства образования и науки Республики Татарстан и Управления образования Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани.

Всего на горячую линию поступило 59 обращений граждан из 9 муниципальных районов республики и двух городских округов.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан г.Казани - 25 обращений (42% от общего количества), г.Альметьевска (19 обращений, 32%).

11 из 25 обращений граждан г.Казани (44%) касались вопросов нехватки мест в 1 классы в школе, расположенной в новом микрорайоне «Салават Купере».

16 из 19 обращений граждан г.Альметьевска (84%) связано с жалобами родителей детей, которым отказано в зачисление детей в 1 класс МБОУ СОШ №25 г.Альметьевска из-за отсутствия свободных мест в данной школе.

В целом гражданами было задано 77 вопросов, в том числе:

25 вопросов о порядке зачисления детей в 1 класс 32% общего числа вопросов;

18 – по вопросам отказа руководства школы в зачислении детей в 1 класс в связи с отсутствием мест в школе по микрорайону (23%);

16 - в касались порядка зачисления детей в школу не по микрорайону, в котором проживают семьи (21%);

9 - вязаны с порядком зачисления детей с ограниченными возможностями в школу и правилами прохождения ПМПК, обучением детей на дому (12%);

5 - о правомерности закрепления дома к школе (7%).

Также поступили вопросы, связанные с льготными поступлением детей в школу, организацией бесплатного питания детей в школе.

По каждому обращения были даны разъяснения.

В ходе работы телефона «горячей линии» три обращения были оперативно решены в интересах детей совместно с органами местного самоуправления и руководством школ.

Обращения родителей Альметьевского муниципального района, взяты Уполномоченным по правам ребенка на контроль.